お客様の心を伝えるお手伝いをいたします
コミュニケーション能力が低下していると言われる現代だからこそ、第一印象をよくし、お互いの心を素直に受け入れ、尊重したいものです。第一印象は視覚から入るものが大きく影響され、そのイメージがその後の人間関係を左右するとも言われていますので、常に姿勢・表情・身だしなみ・挨拶・立ち居振る舞いなどに注意を払いたいものです。
イメージアップアカデミー芦屋では、人や物を大切に想う気持ちを磨き、お客様の業種・業態・地域・ご要望などに合わせた「心」「言葉」「行動」を身につけていただくことにより、おひとりおひとりのスキルアップと組織のイメージアップ、そしてそれに繋がる業績アップに貢献してまいります。
ロゴの由来
中心にあるの「I」は、１本の柱をイメージしています。
それは、日本人の持つ礼儀礼節を重んじる和の心や思いやりの心を表わす大きな基本の柱です。
そして「up」のエレガントな文字は、柔らかくしなやかな姿を象徴し、穏やかで平和な丸い地球をイメージした円から少し飛び出すことで、型にはまらず柔軟な発想と立ち居振る舞いができることを表現しています。
イメージアップコーディネーター
マナーをお伝えするだけではなく、おひとりおひとりの「心」「言葉」「行動」の成長をバックアップし、大切なお客様の業績アップと理念を高めることを念頭に置いた研修をいたします。
【経 歴】
- ■大手化粧品会社 秘書・受付として勤務
- ■小学校教員として勤務
- ■TBSキャスターとして勤務
- ■作法会師範のマナー講師として勤務
- ■イメージアップアカデミー芦屋設立
【資格】
- ■秘書実務士
- ■秘書検定１級
- ■サービス接遇実務士
- ■サービス接遇検定１級
- ■ビジネス電話実務検定知識A級
- ■ビジネス電話実務検定実践級
- ■コミュニケーション能力検定１級
- ■関西作法会師範
- ■小学校教員免許
- ■幼稚園教員免許
- ■ユニバーサルマナー検定２級
- ■剣道３段
