2018年08月一覧 | IUA便り | イメージアップアカデミー芦屋

2016年4月一覧

マナー 2016/04/30

クールビズ

明日5月1日からクールビズが始まります。スタートしてもう10年以上が経ちますがなんとなくだらしなく見られやすいクールビズの服装。ちょっとした心がけで暑い時期でも清々しいビジネスマンに見えるかもしれません。ということで、今回はクールビズの＜ワンポイントマナー＞です。 ★クールビズとは･・・・・・続きを見る

講義・研修 2016/04/20

ミーティングに参加しました。

秋から神戸でスタートする有料老人ホーム様での接遇研修。昨日は、キックオフミーティングに参加させていただきました。これから半年かけて各施設を回り現場の状況を拝見します。熊本の地震で自然の怖さと人の温かさを感じている今災害弱者となり得るご高齢の方との関わり方をあらためて考えます・・・・・続きを見る

講義・研修 2016/04/14

スタッフボード

各店舗ごとに宿題にしていたスタッフボード。お店に貼るとお客様との会話が広がり次回予約も増えてきたとの嬉しい報告。作るときには一緒に働いていても知らなかったことがたくさんあったと気づきスタッフ同士盛り上がったようです。内容は、名前のほか趣味、血液型、星座、一言メッセージなどプライベー・・・・・続きを見る

日々のあれこれ 2016/04/07