最新記事一覧 | IUA便り | イメージアップアカデミー芦屋

冠婚葬祭 2015/11/08

七五三（１）

子どもの健やかな成長を祝う七五三。木々の色づきと共に神社には七五三の親子連れが目立ってきています。初めてのお子さんですと何歳で？いつ？どのように？どこへ？お祝いは？お返しは？･･･など「？」が多いのではないでしょうか？（もちろん私も同じでした ^^;）冠婚葬祭は地域や時代により変・・・・・続きを見る

講義・研修 2015/11/07

お役に立てますように。

論語「有朋自遠方来不亦楽乎」に迎えられ日本と中国の橋渡しをしたいとおっしゃるＴ社長の会社での「マナー研修」。中国の方や若い社員の方が多いため「日本のしきたり」なども含めた内容で半年間のカリキュラムを組みました。Ｔ社長の熱い想いにお役立ちができるよう取り・・・・・続きを見る

メディカルマナー 2015/11/05

小物でイメージアップ。

ラグジュアリーな接客を表現するのなら小さな文房具にも気を配りたいもの。昨日はあるクリニック様の受付の方を対象としたOJT研修２回目でした。こちらは、高額の自費診療にも力を入れていますので一度に数十万円の現金をお預かりすることも日常です。そのようなクリニックにこのお釣り銭トレーは相応しいか・・・・・続きを見る

日々のあれこれ 2015/11/02

感謝の１日でした。

恒例、週末の追っかけは花園予選のため福岡へ。試合ではHF高校15番伝統のリストバンドを左腕につけた息子が少々たくましく見えました。学校の先生方、チームやクラスのお友達多くのお父さんお母さんのお世話になって心身ともに成長している姿を見ると世の中すべてに感謝をしたい気持ちです。心配していた・・・・・続きを見る